Termeni și condiții

Unde fiecare detaliu face diferenţa

CITY DETAILING

Termeni și condiții

Site-ul citydetailing.ro este administrat de City Detailing S.R.L., cu sediul social în Cluj-Napoca, Strada Câmpul Pâinii nr. 20, ap. 1, județul Cluj, România, CUI 52858405, nr. de înregistrare la Registrul Comerțului J12/2853/2025.

Adresa atelierului: Strada Valea Seacă nr. 1A, Cluj-Napoca. Sediul social și adresa atelierului sunt locații distincte.

1. Serviciile și rolul site-ului

Site-ul prezintă serviciile City Detailing: detailing premium exterior, igienizare habitaclu și detailing interior, protecție hidrofobă pentru geamuri, revopsire piele, protecție ceramică, polish și corecție lac, detailing motor și restaurare faruri. Informațiile de pe site te ajută să soliciți o evaluare și o ofertă.

2. Solicitări și programări

Trimiterea formularului sau a unui mesaj pe WhatsApp reprezintă o solicitare de contact. Programarea se confirmă după stabilirea serviciilor, datei și orei împreună cu echipa City Detailing. Dacă ai nevoie să modifici o programare, contactează-ne la 0741 137 844.

3. Tarife și acordul pentru lucrare

Tarifele sunt exprimate în lei. City Detailing S.R.L. nu este înregistrată în scopuri de TVA; TVA nu se adaugă tarifelor afișate. Estimările și tarifele orientative depind de dimensiunea, materialele și starea vehiculului, precum și de serviciile solicitate.

Prețul final și serviciile incluse se comunică înainte de începerea lucrării și se stabilesc cu acordul clientului. Orice lucrare sau cost suplimentar necesită acordul prealabil al clientului. Actualizarea tarifelor de pe site nu modifică automat un preț deja convenit pentru o lucrare.

4. Evaluarea și rezultatul lucrării

Înainte de lucrare, se evaluează starea vehiculului și posibilitățile de intervenție. Limitele tehnice relevante, inclusiv defectele care nu pot fi corectate prin serviciul propus, se comunică la evaluare. Descrierile și fotografiile de pe site nu garantează un rezultat identic pentru orice vehicul.

Aceste precizări nu înlătură răspunderea City Detailing pentru îndeplinirea obligațiilor asumate și nu limitează drepturile legale ale consumatorului.

5. Conținutul site-ului

Logo-ul, textele și materialele proprii City Detailing sunt protejate de legislația privind proprietatea intelectuală. Materialele aparținând terților rămân supuse drepturilor și condițiilor de utilizare ale titularilor lor.

6. Sesizări și soluționarea litigiilor

Pentru o sesizare, scrie la contact@citydetailing.ro sau sună la 0741 137 844, cu detalii despre lucrare și problema întâmpinată.

Consumatorii pot consulta mecanismul de soluționare alternativă a litigiilor (SAL) al ANPC. Posibilitatea unei soluționări amiabile nu restrânge accesul la autoritățile competente sau la instanță. Se aplică legislația din România și drepturile obligatorii ale consumatorului.

7. Date personale și cookie-uri

Informațiile despre prelucrarea datelor sunt disponibile în Politica de confidențialitate. Gestionarea cookie-urilor este explicată în Politica de cookie-uri.

8. Contact

City Detailing S.R.L.
Atelier: Strada Valea Seacă nr. 1A, Cluj-Napoca
Sediu social: Cluj-Napoca, Strada Câmpul Pâinii nr. 20, ap. 1
Telefon: 0741 137 844
Email: contact@citydetailing.ro